Bitte nutze für Rücksendungen unser Retourenportal.

Beachte bitte, das du als Kunde die Rücksendekosten in Höhe von 5,99€ trägst.

Retouren müssen bei uns im Originalzustand (Ausschließlich anprobiert und nicht getragen, nicht nach Parfüm riechend, mit allen Etiketten an der Kleidung die bei Erhalt der Sendung dran waren, nicht auf Links und ordentlich verpackt) und in der gesetzlichen Frist von 14 Tagen ankommen, ansonsten wird die Annahme von uns verweigert.

Es tut uns leid, aber wir können die Rücksendekosten aus dem Ausland leider nicht übernehmen. Kundinnen und Kunden außerhalb Deutschlands können ihre Retoure gerne eigenständig an uns zurücksenden.

Bei Nichtannahme von Paketen bei DHL, die von dir als Empfänger bewusst veranlasst werden, sowie das nicht abholen von Sendungen, berechnen wir Hin (4,99€) und Rückversand (5,99€).