Retouren-Portal

Wichtige Hinweise zu Retouren:

Rücksendekosten: Bitte beachte, dass die Kosten für Rücksendungen vom Kunden getragen werden. Bei Eingang deiner Retoure werden 5,99 € vom Erstattungsbetrag abgezogen.

Bearbeitungszeit: Die Bearbeitung deiner Retoure kann bis zu 14 Tage dauern.

Second-Chance-Produkte: Retouren von Second-Chance-Produkten werden nicht akzeptiert. Solltest du diese dennoch an uns senden, fallen zusätzliche Gebühren für die Rücksendung an.

Vorbestellungen: Wenn du eine Vorbestellung hast und deine Retoure nicht mehr online anmelden kannst, schreib uns bitte eine E-Mail. Wir senden dir gerne ein Retourenlabel zu.